Kundencase: ZGONC | 123Consulting
ZGONC Filiale
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Das österreichische Akku-Fachgeschäft

ZGONC

Das 1957 gegründete Traditions-Unternehmen hat sich über die Jahre zum echten Fachgeschäft für Werkzeuge, Maschinen, Bau- und Gartengeräte entwickelt und verfügt in Österreich insgesamt über 37 Standorte. Dank 100%iger Unabhängigkeit von Einkaufsverbänden und durch Großeinkäufe bei namhaften Produzenten weltweit bietet das Unternehmen darüber hinaus erstklassige Fachberatung bei einer hervorragenden Warenverfügbarkeit (100.000 Palettenplätze im Zentrallager) von über 13.000 verschiedenen Artikeln.

Leistungen

Digitaler Reifegrad

Strategie & Consulting

Aufbau Data Science

Suchmaschinen Marketing

Social Media Consulting

Mediaplanung & Mediabooking

Community Management

Sponsoring & Events

Digitaler Reifegrad

Strategie & Consulting

Aufbau Data Science

Suchmaschinen Marketing

Social Media Consulting

Mediaplanung & Mediabooking

Community Management

Sponsoring & Events

ZGONZ Mann kniet bei gelb-schwarzen Rasenmäher mit Ölflasche in der Hand

Fokus digitale Entwicklung

ZGONC ist langjähriger Kunde der 123Consulting und hat die Partnerschaft mit 2022 verstärkt, um die digitale Gesamt-Entwicklung des Unternehmens verstärkt zu positionieren. Die Betreuung umfasst die strategische Ausrichtung aller digitalen Aktivitäten sowie den Ausbau der Akkuthemenführerschaft im gesamten Markt.

Projektbeschreibung

Mit der Zusage, dass 123Consulting die digitale Entwicklung für ZGONC als strategischer Partner vollständig verantwortet, entscheidet sich das Handelsunternehmen in Zukunft klar für eine verstärkte, digitale Positionierung am heimischen Markt.

Die Umsatz-Zuwächse in den vergangenen beiden Jahren haben dank der stark frequentierten Shop-Präsenz dazu geführt, dass der sukzessive Ausbau der gesamten Online-Performance zur Chefsache geworden ist. Neben der Neupositionierung der Website und der Anbindung zahlreicher Performance-Player, gewinnt ZGONC im Online-Markt zunehmend an Gewicht. Man fokussiert mit den aktuellen Maßnahmen die Differenzierung der Traditionsmarke und grenzt das Angebot zum Mitbewerb werblich ab.

Klar ist für ZGONC auch, dass die Verzahnung der Online- und Offline-Aktivitäten auf der digitalen Landkarte des Unternehmens strategisch umgesetzt werden muss. Dies betrifft nicht nur die gesamte Website, sondern auch die E-Commerce Ausrichtung und das große Thema angereicherter Inhouse-Daten mit bestehenden Kooperationspartner. Neben der jö-Karte werden weitere Service-Anbieter folgen. Das Ziel ist es, dem Kunden möglichst viele Vorzüge rund um das Einkaufserlebnis bei ZGONC anzubieten, ohne auf die umfassenden Garantie- und Beratungsleistungen verzichten zu müssen. Die Kundenbindung steht an erster Stelle.

Die von 123Consulting entwickelte Gesamt-Strategie bündelt alle relevanten Kanäle sowie Aktivitäten in einem für ZGONC noch nie dagewesenen Setup. Mit diesem wird das umfassende Investment in den digitalen Boost 2022 gelingen. Besonderes Augenmerk erhalten die Themenbereiche rund um die onlinefokussierte Akku-Themenführerschaft, welche auch Offline in die stationären Filialen Einzug halten wird. Mit der Corona Pandemie wurde die gesamte Online-Strategie bereits gestärkt, nun geht ZGONC den nächsten Schritt und erweitert das gesamte Produkt- und Service-Portfolio für den heimischen Markt.

Die Zusammenarbeit zwischen ZGONC und 123Consulting ist bewehrt und hat Tradition. Seit mehr als 7 Jahren begleitet die Agentur den Kunden. Man kennt die Bedürfnisse des Unternehmens und der Mitarbeiter. Davon profitieren beide Partner nachhaltig. Neben der SEO Optimierung, den UX/UI Settings, der Online-Shop Optimierung, Google Shopping, der technischen Messbarkeit auf der Website und den zahlreichen Off- wie Online Kampagnen in der ZGONC Werbewelt, übernimmt 123Consulting als zentraler Sparringpartner 2022 die digitale Gesamtverantwortung für den Kunden.

Michael Dockal Geschäftsführung ZGONZ

Michael Dockal

Geschäftsführung

Gemeinsam mit 123Consulting starten wir das digitale „Full Engagement“ und die Themenführerschaft im Bereich akkubetriebener Geräte.

Ergebnisse

Online Shop Umsätze mit dreistelligem Wachstum

Zusammenführung der Online & Offline Aktivitäten

Ausbau der Themenführerschaft akkubetriebener Geräte

Weitere Projekte

Logo ÖAMTC schwarz auf gelbem Hintergrund

ÖAMTC

Nach 12 Jahren in der erfolgreichen Partnerschaft mit dem ÖAMTC übernimmt als Lead-Agentur die gesamte Entwicklung der digitalen Marketingstrategie des ÖAMTC und wird diese künftig maßgeblich vorantreiben. Zentral für den weiteren Ausbau in der strategischen und operativen Online-Betreuung ist die umfassende Digital-Strategie sowie das performante Gesamtkonzept in den wichtigsten Online Kanälen.

Cape 10 Logo in rot vor weißem Hintergrund

Cape10

Das <pro-bono> Projekt der 123Consulting wird seit 2017 auf strategischer Seite in den Bereichen Konzeption, Projektmanagement und Customer Excellence unterstützt. Hierbei zählt der offene Austausch mit dem Management in digitalen Kernkompetenzen ebenso wie die Betreuung innerhalb der wichtigen Themenbereiche CRM, Website und Kampagnenorganisation.