BLIND SPOT macht sichtbar, welche Veränderungen für Ihr Unternehmen relevant sind und welche Fragen auf die Agenda gehören: ein schriftlicher Befund mit den blinden Flecken, den offenen Fragen und einer begründeten Konsequenz.
Nicht jede relevante Veränderung kündigt sich dort an, wo Sie gerade hinschauen.
Am Ende steht eine von drei Antworten – schriftlich, mit Begründung und mit einem Datum für die Wiedervorlage.
Ein schriftliches Dokument, das Folgendes auseinanderhält:
Dazu eine Durchsprache, in der das Dokument nicht präsentiert, sondern bearbeitet wird.
Noch ist offen, wo die relevante Frage liegt. Vier von vielen möglichen Konstellationen.
Vom Erstgespräch bis zum Dokument dauert es in der Regel drei bis vier Wochen.
Ihr Aufwand: rund drei bis vier Stunden von Ihnen, entsprechend weniger von Ihren Leuten.
Der Preis hängt davon ab, wie weit die Frage reicht und wie viele Perspektiven einzubeziehen sind. Den Rahmen nennen wir vor der Beauftragung.
Keine Optionsbewertung bis zur Entscheidungsvorlage – das ist DECISION. Keine Mitarbeiterbewertung: niemand wird bewertet, und keine Aussage wird namentlich zuordenbar zurückgespielt.
Unterstützung bei der operativen Umsetzung lässt sich gesondert mit 123C vereinbaren – mit eigener Erfahrung und über passende Partner. Was 123C dabei verdient, erfahren Sie vorher.
Die Systeme waren eingeführt und liefen. Für die Führung funktionierte die Digitalisierung. Die Mitarbeitenden beschrieben einen anderen Alltag: zu wenig Zeit und fehlendes Wissen, um die Möglichkeiten zu nutzen. Beide Seiten konnten ihre Sicht belegen.
Braucht das Unternehmen weitere Systeme – oder bessere Voraussetzungen, um die vorhandenen zu nutzen?
Die Sichtweisen von Führung und Mitarbeitenden wurden getrennt erhoben und verglichen. Vertiefungsgespräche setzten dort an, wo die Antworten am stärksten auseinanderlagen. Anschließend priorisierten die Bereiche die erkannten Engpässe.
Aus fünf Engpässen wurden drei konkrete Entscheidungsfelder. Die Lücke zwischen Führungssicht und Arbeitsalltag war nachvollziehbar. Für ein Feld blieb eine Entscheidung der Geschäftsführung erforderlich.
Sichtbar wurde, was der Blick auf die laufenden Systeme allein nicht zeigte.